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【ユースケース】予約システム

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    飲食・宿泊・レジャー・チケット・医療・サロン等の予約システムを扱う事業者の様々な課題を解決するオンライン決済サービス【fincode byGMO】

    決済タイミングのコントロールやキャンセル・金額変更に対応。運用担当者の負担を軽減し、柔軟な運用を可能にします。

    「予約システム×オンライン決済」の課題例

    • 予約の無断キャンセルや当日不来店による機会損失を防ぎたいが、前払い金の確保や後払い請求の仕組みが複雑。
    • 予約変更・キャンセル時の返金や料金変更など、決済のアフターフォロー対応に手間がかかる。
    • 予約システム契約時に、サービス申込と決済申込が分かれていると利便性が損なわれる。

    fincodeを活用した解決方法

    • fincodeでは決済のタイミングを柔軟にコントロールできます。
    • fincodeは売上確定後のキャンセル・金額変更にも対応しています。
    • fincodeは決済申込のシームレスな連携を可能にします。

    fincodeでは決済のタイミングを柔軟にコントロールできます。

    予約時にクレジットカードのオーソリ(与信枠確保)のみ行い、サービス提供後に売上確定(本請求)する運用が可能なため、来店・利用確認後に課金できます​。
    これにより無断キャンセル時は課金せずに済ませたり、キャンセルポリシーに応じた課金が容易になります。
    ホテル宿泊予約のデポジットやクリニック予約のキャンセル料徴収なども、適切なタイミングで課金することで機会損失を最小化します。

    fincodeは売上確定後のキャンセル・金額変更にも対応しています。

    決済後に予約内容が変更された場合でも、管理画面上で簡単に決済の取り消し(返金)や金額の変更処理を行うことができます​。
    例えば一部予約人数の減少による料金減額や、イベント中止による全額返金もスムーズに処理可能です​。
    これにより運用担当者の負担を軽減し、顧客対応の迅速化が図れます。

    fincodeは決済申込のシームレスな連携を可能にします。

    サービス申込と決済申込が分かれている場合、利用者(=テナント)は同じ情報を複数回入力する必要があり、利便性が損なわれがちです。
    fincodeのAPIを活用することで、サービス側で取得したユーザー情報を決済側へ連携でき、スムーズな申込体験を提供できます。
    これにより、決済申込時の入力負担を軽減し、離脱リスクの低減にもつながります。

     

    事業規模によって決済手数料のご提案が可能です。
    見積依頼 >

    fincodeサービス概要の資料ダウンロードはこちらから
    資料請求 >

     

    fincodeについて

    fincodeはスピーディに導入できるオンライン決済サービスです。
    決済を通じてEC/SaaS/プラットフォーム、スタートアップからエンタープライズまで様々なビジネスの成長を支えます。

    +FinTechによる新たな収益モデルの構築

    fincodeのプラットフォーム機能を実装することで、決済金額に対する利用料が得られる新たな収益モデルの構築が可能です。
    貴社のお客様(=テナント)へ提示する決済手数料に、「プラットフォーム利用料」を設定することで、差額が貴社の収益となります。

    プラットフォーム機能 >

    fincodeが選ばれる理由

    • エンジニアファーストの設計/洗練されたUX
      オープンでアクセスしやすいWEBドキュメント、REST APIと複数開発言語に対応したAPIリファレンス。
      決済画面のUIも、Android/iOS対応のモバイルSDKにより、少ない開発工数で柔軟にカスタマイズ可能です。
    • 見えない手数料、ゼロへ
      初期費用・月額費用0円。
      さらに、義務化されたEMV 3-Dセキュア認証についても追加費用0円で導入できます。
      料金表に書かれていない見えない手数料はゼロ。カード決済は決済手数料のみでご利用いただけます。
    • 国際標準を日本品質で
      fincodeは日本国内で生まれ、日本のビジネス環境に合わせて設計された決済サービスです。
      海外発サービスでは難しい、日本ならではの細かな商習慣や感性まで理解して、日本の企業と共に成長していきます。

    運営会社

    会社名 GMOイプシロン株式会社(英文表記:GMO Epsilon, Inc.)
    設立年月日 2002年9月26日
    所在地 〒150-0043
    東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F
    資本金 1億5百万円
    事業内容 オンライン販売の決済代行、代金回収代行及びそれらに付帯する業務
    主要株主 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 (東証プライム上場:3769)
    グループ会社 GMOインターネットグループ

    東証プライム上場企業のGMOペイメントゲートウェイの連結会社として、プライバシーマーク認証やPCI DSS、ISMS準拠のセキュリティ基準で安心してご利用いただける環境を提供しています。

     

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    fincode byGMOはスタートアップが成功するために設計されたオンライン決済インフラです。直感的なAPIやローコードコンポーネントで工数少なく実装可能です。
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